知识付费

　　

　　【背景链接】

　　继微博营销、微信公众号之后，移动知识付费无疑是当下最热门的商业现象。2017年9月一篇题为《一门网络课程何以价值3000多万元?》的报道提到，北大经济学教授薛兆丰在某平台开设的语音课程专栏，“拥有超过17万付费订阅者，价值近3500万元”。在互联网时代，在崇尚分享精神的互联网时代，为优质内容付费已渐成趋势。

　　依托在互联网之上的知识付费创造了一个个“神话”，有人一门网课价值近3500万元，有人用一个成语回答一个问题而获得8万元收益;有在线学习平台一次融资数千万元……2016年被业内称为“知识付费元年”，至今不过一年多时间，知识付费已蔚为壮观。据阿里应用分发平台预计，今年知识付费的总体规模将达500亿元。

　　【标准表述】

　　[原因]

　　一方面，现代人学习付出的最大成本不是金钱而是时间。许多人意识到，为了省钱而花大量时间去学习没用的甚至是错误的内容，得不偿失。知识付费之优势在于，专业人士已将知识进行了一遍过滤和加工，变成“压缩饼干”，节省了你的时间、提高了你的效率。

　　另一方面，作为知识付费的主要目标客户，90后、80后人群不但具备较强的消费能力，还有更潮的消费观念，愿意为知识付费，以补传统的分科教育、应试教育之不足。

　　[意义]

　　知识付费就像一条突然闯入的鲶鱼，搅活知识消费这个池塘。对于内容提供者来说，将专业知识变现，还能卖个好价钱，体现了知识的价值与尊严。一个经济学家在经营学问、济世安民之余，还有不菲收入，过上体面生活，结果堪称完美。对于付费的知识而言，因为用户只愿意为优质内容埋单，所以必须是专业、严谨、独到的“干货”，才能让用户心甘情愿地掏钱。强调用户体验的互联网特性，形成倒逼机制，迫使内容提供者不断提升付费知识的内涵与价值。

　　知识付费不仅是对知识的尊重和知识变现的一种方式，还是知识价值的体现和自然甄选。一旦进入付费模式，消费者就会慎重选择，那些没有营养的“知识”就会被自然淘汰。换言之，知识付费可以实现对信息的自动净化，起“良币驱逐劣币”之功效，屏蔽掉一些低俗的、不实乃至毫无价值的信息，倒逼知识的生产输送者树立精品意识，从而让公众接受和获得更多有价值的信息。

　　[问题]

　　网络平台用一种标准化合约交易的方式实现知识付费，是一种交易方式的创新，简单、直接、高效，价值不言而喻。唯其如此，各路资本纷纷看好这一领域，伺机进入。市场越来越大，消费者可选择的范围越来越大，但是，如果管理跟不上，市场也可能慢慢被玩坏。从内容生产角度，除了服务合同、消费关系、著作权和隐私权保护等领域存在风险，还存在产品质量问题。譬如，为了吸引消费者，个别知识付费频道存在产品营销等现象。从消费者角度，货不对板、影响用户体验是最大困扰。比如，有消费者花了上千元向某个名人提问题，结果对方回答“不清楚”。这种情况应该怎么办?或者，回答者“顾左右而言他”。提问者认为不够全面，价值不大。

　　[参考对策]

　　一则需要这些知识货真价实。据了解，用户愿意付费的内容大致有两类：一类是具有强IP效果的经验、知识，另一类是因版权限制不得不付费的内容。例如高晓松和罗永浩所开设的付费音频专栏，以及一些网络“大V”开设的网络专栏，其本身就有一大批“粉丝”拥趸，不乏“粉丝”为其买单。不过，内容提供者们都很清楚，用户只愿意为优质内容买单。在订阅者利用碎片化时间学习的背后，专栏作者及其团队必须花费大量的精力来制作内容。

　　二则需要加大网络版权的保护力度。用户为内容付费的习惯并非天然形成，一方面是由于知识价值高，不得不买;另一方面是基于政府近年来加大了网络版权保护的力度。伴随着网络侵权盗版行为的处处受阻，如今，互联网上再难找到免费下载的音乐和正在院线上映的电影。版权保护促进了知识经济的发展，而知识经济的发展，又会反过来推动知识产权的保护。

　　再者，需要健康的市场环境。当前知识付费经济的发展，同时还对泥沙俱下的市场形成了净化作用。一些搜索引擎再靠打擦边球忽悠人们显然有了更大的压力，一些万金油似的“大V”也会因为回答知识缺乏精准性和深度性而逐渐被人们抛弃。未来，专业化、定制化、精准化的团队将越来越多，这为知识付费模式走向成熟奠定了基础。