在浙江公务员面试中，解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。“解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，就需要一定的原则和技巧了。本文中，浙江公务员考试的专家以《2011年浙江公务员考试综合教材》为参考资料，主要讲解公务员面试技巧的解释部分，供应试者参考。

　　1、态度端正

　　在解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真的不懂或没听清，考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释，能不能把问题解释明白。考生在解释时必须态度诚恳，用带着情感的语言来说明问题。

　　2、适时收尾

　　当解释难以奏效时，考生不必着急。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时适当的收尾、转移话题是最好的解决办法。如抓住这个问题不放，非要让考官明白，那就可能弄僵与考官的关系。

　　3、实事求是

　　解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口、强词夺理，更不能巧言令色、凭空编造。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况，可以向考官说明并请求他们的谅解。

　　4、有理有据

　　解释其实就是阐明论点和论据。在你解释中一定要有确凿的证据和一定的逻辑推理，这样考官很容易接受您的解释。

　　5、承担责任

　　当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生最好勇于承担责任。对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大，就越表明自己态度很诚恳，这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了，不必解释。比如考生迟到了五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。

　　6、间接解释

　　即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

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